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Términos y condiciones

Las reglas para usar Seller Pilot: qué ofrecemos, qué esperamos de tu uso y qué no garantizamos.

Última actualización: 2026-01-01

1. Aceptación2. Descripción del servicio3. Acceso por invitación y cuentas4. Uso aceptable5. Credenciales y datos de MercadoLibre6. Propiedad intelectual7. Precios y facturación8. Limitación de responsabilidad9. Modificaciones10. Ley aplicable11. Contacto

1. Aceptación

Al solicitar una invitación, crear una cuenta o usar Seller Pilot aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

Seller Pilot es una herramienta de análisis para vendedores de MercadoLibre Colombia. Calcula tu rentabilidad real (margen neto, comisión, IVA, envío), te sugiere precios y ordena tu inventario, tu competencia y tus promociones.

Los agentes del producto son de solo lectura por defecto: analizan y recomiendan. Ningún cambio se aplica en tu cuenta de MercadoLibre sin tu autorización explícita.

3. Acceso por invitación y cuentas

El acceso es por invitación. Tú eres responsable de la veracidad de tus datos, del uso de tu cuenta y de la custodia de tus credenciales. Avisa de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

Podemos suspender o revocar el acceso ante incumplimiento de estos términos o uso indebido del servicio.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • usar el servicio para fines ilícitos o para vulnerar los términos de MercadoLibre;
  • intentar acceder a datos de otras empresas o a la infraestructura de la plataforma;
  • revender o sublicenciar el servicio sin autorización escrita.

5. Credenciales y datos de MercadoLibre

Para analizar tus números, autorizas la conexión de tu cuenta de MercadoLibre mediante OAuth. Guardamos los tokens de forma cifrada y los usamos solo para leer los datos que necesitas, salvo que autorices explícitamente una acción de escritura.

Puedes desconectar tu cuenta cuando quieras desde el panel.

6. Propiedad intelectual

El software, la marca Seller Pilot y sus contenidos son nuestros o de nuestros licenciantes. Tus datos del negocio siguen siendo tuyos.

7. Precios y facturación

El servicio puede ofrecerse con un periodo de prueba y planes de pago. Los precios vigentes se publican en el sitio. La facturación electrónica y los impuestos aplicables se informarán antes de cualquier cobro.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". Las proyecciones y recomendaciones son apoyo a tu decisión, no asesoría contable, tributaria ni legal. No garantizamos resultados comerciales ni disponibilidad ininterrumpida.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se avisarán por los canales de contacto. El uso continuado implica su aceptación.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia.

11. Contacto

Dudas sobre estos términos: hola@sellerpilot.co.

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